Par : Lauren

La ligne L fonctionne de moins en moins bien. Depuis que le trajet a été modifié il y a bientôt 2ans, c’est à dire plus de train direct Saint-cloud/la défense/Paris St-Lazare, les problèmes de retard, de trains supprimés ou de trains saturés sont de plus en plus récurants.
A titre d’exemple, le temps de trajet qui était de 14 min avant pour faire Saint-cloud / Saint-lazare s’est allongé en moyenne de 10 – 12 min. Aujourd’hui le trajet a duré presque 50 min ! Ça devient inacceptable.
Quel retour d’expérience fait le réseau transilien de cette réorganisation des dessertes de la ligne L. Je doute que le résultat portant sur la satisfaction client soit au rendez-vous !
Pourquoi ne pas remettre des trains directs qui fluidifieraient le trafic ?
Merci pour vos réponses.